|
|  |
Alle priser i garn.dk er angivet inkl. 25% moms (excl. fragt.)
Køb over 8 kg sendes GRATIS i Danmark.
Fragten udgør Post Danmarks gældende porto takst.
Vi tager forbehold for evt. trykfejl, prisændringer og udsolgte varer.
Levering
.........................
Danmark:
Vores leveringstid er ca. 2 - 8 hverdage, men kan i perioder med fx. udsalg være længere.
Vi sørger for levering med Post Danmark (med mindre andet angives) til modtager.
garn.dk kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos Post Danmark.
EU (Sverige, Tyskland osv.):
Vi sørger for levering med Post Danmark (med mindre andet angives) til modtager.
NON-EU (Norge, Grønland osv.)
Vi sørger for levering med Post Danmark (med mindre andet angives) til modtager.
BEMÆRK: Når du handler fra et NON-EU land, trækkes den danske moms på 25% automatisk fra.
Du står selv for eventuelle ekstra omkostninge vedrørende fortoldning osv.
Vi anbefaler, at du undersøge toldregler i dit eget land, inden du handler til udlandet.
GRØNLAND: Som udgangspunkt bliver pakke til Grønland sendt med skibsfragt. Dog små med fly.
NORGE: Som norsk kunde handler du uden dansk moms, men du vil blive opkrævet norsk moms,
når du modtager dine varer. Momsen og et opkrævningsgebyr vil blive opkrævet af norske TNT.
Varer som ikke afhentes i tolden, bliver sendt retur til os - du vil bliver pålagt at betale portoen.
International (Usa, Afrika osv.):
Vi sørger for levering med Post Danmark (med mindre andet angives) til modtager.
BEMÆRK: Når du handler fra et NON-EU land, trækkes den danske moms på 25% automatisk fra.
Du står selv for eventuelle ekstra omkostninge vedrørende fortoldning osv.
Vi anbefaler, at du undersøge toldregler i dit eget land, inden du handler til udlandet.
'Jeg henter selv mine varer i Kolding':
Du har også mulighed for selv at afhente dine varer hos garn.dk
Vores adresse er: Albuen 56 a, 6000 Kolding
Vores på lageret åbningstider er: tirsdag og onsdag fra 10.00 - 16.00
(Ellers efter aftale på: 75 89 73 84)
Betaling
........................
Betaling foregår efter bestilling og der kan betales med DANKORT, Visa/DANKORT, Visa, Visa Electron, Eurocard/MasterCard og JBC. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.
EAN betaling:
Bestil varer på normalvis på garn.dk, vælg EAN-betaling under 'Betaling' så sørger vi for resten af den elektroniske faktureringen.
Gebyr:
Dankort: ingen gebyr
Alle danske kreditkort: kortgebyr på 1,25%
(VISA, VISA electron, Eurocard/MasterCard og JBC)
Når du bestiller varer via vores hjemmeside, modtager du en e-mail med en kopi af bestillingen til information.
Fortrydelsesret
...........................................
Du har altid 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i væsentlig samme stand og mængde som du modtog den. Når varen er modtaget retur og godkendt,
refunderes det fulde beløb. Vær opmærksom på at returneringen sker for egen regning.
(se info under: Reklamation og varereturnering)
Reklamation og varereturnering
...........................................................................................
Ved fejl, mangler eller benytter du dig af fortrydelsesten bedes henvendelse rettet til:
garn.dk
Albuen 56A
6000 Kolding
Email: info@garn.dk
Al varereturnering skal foregå til denne adresse - bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav.
Vær opmærksom på at returneringen sker for egen regning.
Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse eller aflevere varen personligt hos os.
Skriv venligst en notis om, hvorfor varen returneres samt dit navn og kontonr. Vi indsætter herefter dit
tilgodehavende på din konto.
Personlige oplysninger
...................................................................
Ingen personlige oplysninger der registreres på garn.dk, bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand
I forbindelse med evt. elektronisk betaling bruges en sikker krypteret metode gennem Scannet A/S. Webshopsystemet fra Scannet er godkendt udbyder med godkendelse fra E-mærket.
Desuden registrerer vi IP-adressen hvorfra evt. køb foretages. Informationen finder normalt ingen anvendelse, men kan bruges i en evt. politiefterforskning. Alle falske bestillinger politianmelde
Bestilling på email eller telefon
...................................................................
Du er altid velkommen til at bestille på email: info@garn.dk eller på telefon: 75 89 73 84
Bemærk: at der vil være et ekspeditions-gebyr 50,- på ordre under 500,-.
Dette gælder KUN ordre pr. email eller telefon - der et intet gebyr når du bestiller direkte på garn.dk
|
|
